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奔驰突发故障 为何无法包修?

去年3月20日,王民花了57万元买了一辆奔驰glc300。他从未想到的是新车在收购后一年内突然抛锚。王先生认为他已经三年没有买车了,应该能保证。然而,在他把车退了4秒后,他得到了一个“不保修”的答复。这到底是怎么回事?